Politique d’expédition

Politique d’expédition – Firstkits

Chez Firstkits, nous préparons et expédions vos commandes avec le plus grand soin afin de vous garantir la meilleure expérience possible.

1. Délais de préparation

  • Nos articles sont préparés dans un délai moyen de 3 à 4 jours ouvrés.

  • Ce délai peut varier en fonction de la personnalisation (flocage) et de la disponibilité du maillot.

2. Délais de livraison

  • Après préparation, le délai de livraison est généralement compris entre 8 et 13 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

  • Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.

3. Suivi de commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

4. Retards éventuels

  • Firstkits ne pourra être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou par des circonstances exceptionnelles (douanes, grèves, conditions météorologiques, etc.).

5. Adresse de livraison

  • Assurez-vous que l’adresse fournie lors de votre commande est correcte.

  • Nous ne pourrons pas être tenus responsables d’une livraison à une adresse erronée.

📌 Contact expédition
Pour toute question relative à la livraison, écrivez-nous à : firstkits.pro@gmail.com